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• Nous livrons au Canada, Etats-Unis et Union Européenne.
• Tous nos envois sont faits avec Postes Canada, avec un numéro de suivi qui vous sera communiqué dès l’envoi effectué.
• Nous traitons l’envoi des commandes sous 2-3 jours ouvrables dès la validation de la commande.

• Nous acceptons les retours pour les items de 30$ et plus. L’item ne doit pas avoir été porté et doit avoir l’étiquette Popeline.
• Merci de nous écrire à info@popeline.ca dans les 3 jours (72h) suivant la réception de votre commande et nous spécifier les raisons du retour. Vous disposez de 5 jours supplémentaires pour nous retourner l’item qui ne convient pas.
• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
• Les frais d’envoi du retour sont à la charge de la cliente.

À noter que nous prenons la peine d’indiquer les mesures exactes de chaque vêtement afin de vous aider à choisir la bonne taille !

• Nous nous efforçons d’être le plus transparent possible quant aux informations fournies sur chaque item, et la qualité est un critère clé pour la sélection des items en vente sur popeline.ca.
• Si un défaut est présent, nous le mentionnons dans le descriptif et ajustons le prix en conséquence.
• En revanche, nous ne pouvons fournir aucune garantie après-achat sur votre item, s’agissant de seconde main. Nous ne pouvons non plus garantir quelle sera la durée de vie de chaque morceau.

À noter : Les conditions de vente ci-dessus peuvent être soumises à modification en tout temps.